Bonusové kredity – nástroj na podporu opakovaných nákupov

Grandus ponúka prepracovaný systém bonusových kreditov, ktorý umožňuje odmeňovať zákazníkov za nákupy a zároveň poskytuje administrátorom presnú kontrolu nad tým, ako a kedy sa kredity prideľujú.

Nastavenie kreditových skupín

V administrácii je možné vytvoriť ľubovoľný počet kreditových skupín. Každá skupina má:

• názov a typ (napr. fixná suma, percento z ceny, prírastok),
• hodnotu bonusu,
• časové obmedzenie (platnosť od–do),
• väzbu na konkrétnu doménu alebo jazykovú mutáciu,
• možnosť aktivácie alebo deaktivácie podľa potreby.

Produkty sa do skupín priraďujú buď manuálne, alebo hromadne pomocou produktového filtra. Tento filter vie zároveň odstrániť staré väzby a aktualizovať zoznam podľa nových pravidiel.

Automatické vyhodnocovanie počas nákupu

Systém automaticky vyhodnocuje, či sa na konkrétny produkt vzťahuje možnosť zbierania kreditov. Berie do úvahy aktívne skupiny, ich časovú platnosť aj zvolený výpočtový vzorec. Výsledná hodnota sa zákazníkovi zobrazuje priamo v košíku – pri konkrétnych položkách aj ako celkový súčet.

Produkty, ktoré nie sú súčasťou žiadnej bonusovej skupiny, systém pri výpočte vynechá. Pri nákupoch, kde zákazník uplatní svoje kredity, sa ich hodnota započíta do ceny objednávky automaticky a zostatok sa adekvátne zníži.

História kreditov a správa transakcií

Každý pohyb kreditov – či už ide o nákup, ručné pridanie, vrátenie, alebo affiliate odmenu – sa zaznamenáva do histórie. Každý záznam obsahuje dôvod úpravy, výšku sumy, stav a dátum. Záznamy sa vytvárajú automaticky pri objednávkach aj manuálnych zásahoch administrátora.

Administrátor má možnosť kredity upravovať, pridať ich zákazníkovi manuálne, prípadne spätne za dokončený nákup. K dispozícii je jednoduchý formulár, ktorý vypočíta hodnotu bonusu na základe cien produktov a zapíše zmenu do kreditovej histórie.

Prehľadnosť a flexibilita

Celý systém je navrhnutý tak, aby bol prehľadný, spoľahlivý a dobre udržiavateľný. Kredity sa dajú jednoducho spravovať, vyhľadávať podľa zákazníka, upravovať alebo mazať. Väzby medzi produktmi a kreditovými skupinami sú uložené oddelene, čo umožňuje ich rýchlu správu a flexibilné zmeny bez zásahu do databázy produktov.